Torte aus Kohle, rot

Als kleine kunsthandwerkliche Manufaktur stellen wir die meisten unserer Produkte selbst her. Allerdings fehlen uns für gewisse Sachen das richtige Equipment. Große Druckbestellungen wie Einladungskarten oder Posterdruck geben wir an unsere Partnerdruckerei, mit der wir bereits viele Jahre zusammenarbeiten.

Diese stellen für uns die Druckprodukte her und versenden sie direkt an dich. So erhältst du auf schnellstem Weg deine Bestellung.

Leider nein. Auch wenn du die erhöhten Versandkosten übernehmen würdest, beliefern wir keine anderen Länder außerhalb Deutschlands.

Zu jeder Bestellung erhältst du eine Sendungsnummer von uns. Darüber kannst du mitverfolgen, wo sich deine Bestellung gerade befindet.

Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig und mit besten Gewissen. Es tut uns Leid, falls dem nicht so ist.

Schicke in diesem Fall bitte ein Foto vom beschädigtem Artikel und der Versandverpackung zu. Falls die Versandverpackung schon beschädigt bei dir angekommen ist, hat unser Logistikpartner leider nicht ordentlich gearbeitet.

Wir senden dir in jedem Fall natürlich etwas Neues zu.

Das tut uns echt Leid. Die Post scheint unterwegs abhanden gekommen zu sein.

Sag uns bitte Bescheid, wenn deine Lieferung nicht innerhalb von 7 Werktagen bei dir ist. Wir schauen, was passiert ist und schicken dir natürlich die Artikel erneut zu.